手机维修需要注意3点
发布时间:
2010-2-3 | 作者:
佚名 | 来源:
未知 | 阅读次数:
718
手机维修问题一直是消费者关注的热点。据了解,部分手机经销商、维修商利用消费者缺乏对“三包”规定的了解,模糊概念,故意不填或少填维修记录,逃避责任。尤其在手机出现故障时,判定是人为损害还是性能故障,因缺乏公正的鉴定机构,常常出现用户和厂商之间的异议和推诿。
消保局工作人员提醒,在维修手机时,要注意三个问题:一是送去维修的时候一定要索要维修凭证;二是要仔细查看维修凭证和实际故障是否一致;三是注意时间。消保局工作人员说,用户每次维修应该保留维修单据,在提机前最好复印留底或者要求对方填写保修卡,对于更换主板或更换码片等涉及IMEI码改变的,还应该要求经营者或维修方在购机单据或者保修卡上注明改变后的IMEI码。另外,手机维修要做到明码标价,更要明码实价。